Sale & Appointment（销售 & 预约）
预约
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-appointment/
步骤1：点击 "预约簿"
步骤2：选择 日期
步骤3：选择 自动时间 that customer want to booking
步骤 4：点击并选择一个 员工
步骤 5：点击并选择一个 项目
步骤6：输入 客户 名称
步骤 7：[选择性] 点击 “+” 按钮如果客户是 新客户 和 不存在 在记录中
步骤 8：[选择性] 填写新客户信息
步骤 9：[选择性] 点击 “ADD（添加）”
步骤10：点击 “ADD（添加）”
最后更新：2025年7月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-set-2-appointment-in-the-same-time-slot/
步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK（预约簿）”。
步骤2：点击 您想要 添加条目的 时间段内的空白处.
第三步：输入 客户预约详情.
步骤4：点击 “ADD（添加）”。
该预约已成功添加在同一个时间。
最后更新：2025年7月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-change-staff-programme-time-in-the-same-day/
步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK（预约簿）”。
步骤2：点击 预约时间.
步骤3：点击 “EMPLOYEE OPTION（员工选项）”。
步骤4：选择 想要更改的员工.
步骤5：选择 想要更改的课程。
步骤6：点击 “SAVE（保存）”.
步骤7： 长按滑鼠左建 (1 ~ 2 秒) 以移动顾客预约。
步骤8： 将所需字段 您想要的时间段。
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-change-appointment-date-to-another-day/
步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK（预约簿）”。
步骤2：点击 预约时间.
步骤3：点击 “DETAILS（详情）”。
步骤4：选择 想要更改的日期
步骤5：在 “LEAVE OPEN（保持开放）”。
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-appointment/
步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK（预约簿）”。
步骤2：点击 预约时间.
步骤3：点击 “DETAILS（详情）”。
步骤4：点击 “VOID（废除）”。
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-change-appointment-status/
ℹ️ 方法 1
步骤1 : 点击 "预约簿"
步骤2：点击 预约
步骤3：点击 “STATUS OPTION”
步骤4：选择 想要更改的状态
步骤5：在 “SAVE（保存）”
ℹ️ 方法 2
步骤1：点击 “SALE TICKET LIST（销售票列表）”。
注意： 要更改状态，请转到 “Sale Ticket List（销售票据列表）”
步骤2： 选择销售单据
步骤3：点击 “EDIT（修改）”.
步骤4：点击 “CHANGE STATUS（更改状态）”.
步骤5： 选择 Status(状态)
注意： 选择合适的状态以准确反映客户的情况
最后更新：2026年3月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-appointment-programme/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”。
步骤2：点击 “PROGRAMME（项目）”。
步骤3：点击 “NEW（新建）”。
步骤4：输入 项目详情。
点击任何的 保存图标 “💾”.
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/10/10/how-to-edit-appointment-programme/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”。
步骤2：点击 “PROGRAMME（项目）”。
步骤3：点击 铅笔图标 ”✏️“ 以此更改。
步骤4：更改以及填写 项目详情。
步骤5：点击任何 保存图标 “💾”.
最后更新：10月2024
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/08/07/how-to-enable-drag-and-drop-for-appointments/
步骤1：点击 “Setting（设置）“.
步骤2：点击 “APPOINTMENT SETTING（预约设置）“.
步骤3：选择 “开启” 在 “Drag & Drop Appointment（预约拖放功能）“.
步骤4：选择任何 行动 在预约时重叠现有的任务.
- Ignore：用户可以 预约时间 放在当前预约之上。
- Warn：WESS 将 提醒用户 在现有预约的基础上添加另一个预约。
- Do Not Allow：用户 限制 在当前预约上添加另一个预约。
步骤5： 点击任何的 保存图标 “💾”.
步骤6：确认 设定 有被 保存.
步骤7：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）“.
步骤8：点击“APPOINTMENT（预约）“.
步骤9：点击并按住 预约 移到 其他的员工或者其他时间.
步骤10：确保 更改 已 保存.
[!] 点击 “复原” 以还原。
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/09/13/how-to-assign-facility-for-appointment/
步骤1：点击 “Settings（设置）”
步骤2：点击 “FACILITY（设施）” 
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：填写相关信息
步骤5：点击 “SAVE（保存）”
步骤 6：确保记录 保存
步骤7：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）“.
步骤8：点击“APPOINTMENT（预约）“.
步骤 9：点击任意 预约区 进行选择
步骤10：点击 “Details（详情）”会显示它的 相关票据.
步骤11：点击 三角形图标"▾" 为 展开更多信息.
步骤12：点击 “Facility（设备）“.
Step 13: 勾选 "☑️"选择待用 设施.
步骤14：点击 “SET（设定）“.
步骤15：确保 更改 已 保存.
步骤16：点击 “LEAVE OPEN（保持开放）“.
步骤17：确保 更改 已 保存.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/09/13/how-to-change-available-time-for-appointments/
步骤1：点击 “Setting（设置）“.
步骤2：点击 “APPOINTMENT SETTING（预约设置）“.
步骤3：点击 “Start Time（开始时间）” 栏以进行 更改.
步骤4：可以 更改时间 从 移动 · 滑动条.
步骤5：点击 “Done（完成）“.
步骤6：点击 End Time（结束时间） 并进行 更改.
步骤7：可以 更改时间 从 移动 · 滑动条.
步骤8：点击“Done（完成）“.
第九步：【选择性】设置 偏差 以确认 日程 在之后的 可用时间.
步骤10：点击 “SAVE（保存）“.
步骤11：确保 更改 已 保存.
最后更新： 七月 2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2026/08/03/how-to-add-recurring-appointments/
步骤1 : 点击 “Sale & Appointment（销售与预约）”.
步骤2：点击 “RECURRING APPOINTMENT（定期预约）”.
步骤3：输入 预约详情.
步骤4： 定期预约 将显示在 preview（预览) 部分
步骤5：在 “CREATE（创造）”.
步骤6：确认 已创建定期预约.
最后更新：2026年8月
销售表
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-new-sale-ticket/
步骤1 : 点击 “Sales & Appointment（销售与预约）”
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售票）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤 4: 点击 “EMPLOYEE（员工）”
步骤5：选择任意 员工 ，然后点击 “SET（设置）”
步骤6：输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等搜寻 您想要的客户
步骤7：选择 产品 / 服务 / 配套 / 固本 that you wanted to choose
[!] 只有收藏的商品、服务、优惠券、产品等才会显示在销售单上。
步骤8：点击 “PAY（付款）”
步骤 9：选择 付款方式 和 顾客支付的金额 by the customer.
[!] Full: 自动将值设置为新加坡元总额
步骤10：点击 “CHECK OUT（结账）” 
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-item/
步骤1：选择 项目/物品。
步骤2：你能 可以更改以下内容如果右需要的话。
步骤3：点击 “OK”.
注：一条提醒信息 会显示, 来提醒用户勾选“Prepaid（预付费）” 当顾客购买 不止一项服务 项目
最后更新：2026年5月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-sale-ticket/
步骤1 : 点击 “SALE TICKET LIST（销售票列表）”。
步骤2：选择 任何你想要更改的 you want to edit.
步骤3：点击 “EDIT（修改）”.
步骤4： 做任何需要的 编辑更改
步骤5：付款详情 也可以更改.
步骤6：点击 “CHECK OUT（结账）” 再次检查。
(*此动作不会导致系统生成两张销售单)
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-sale-ticket/
步骤1 : 点击 “SALE TICKET LIST（销售票列表）”。
步骤2：选择 销售单记录。
步骤3：点击 “EDIT（修改）”.
步骤4：点击 “VOID（废除）”。
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/08/06/how-to-void-a-sale-ticket-record-with-remain-items/
[i] 无法直接作废一个显示“有剩余的项目”的记录，出现此错误信息。
步骤1 : 点击 “修改“.
步骤2：删除所有 有“剩余项目”的记录.
步骤3：确保 没有“剩余项目”的记录 显示在这。
步骤4：点击 “CHECKOUT（结账）“ 为 保存.
步骤5：确保 更改 已 保存.
步骤6：点击 “VOID（废除）“.
步骤7：确保 记录 已 被废除.
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-deduct-customer-session-package/
步骤1 : 点击 · “EMPLOYEE（员工）”。
步骤2： 选择服务的员工后点击 “SET（设置）”。
步骤3：输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等进行搜寻。
步骤4：点击 “USE PREPAID（使用预付）”。
步骤5：选择 课程配套 和 输入需要扣除的次数。
步骤6：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
步骤7：点击 “CHECKOUT（结账）”.
最后更新于：2022年11月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-deduct-customer-credit-package/
步骤1 : 点击 · “EMPLOYEE（员工）”。
步骤2： 选择服务的员工后点击 “SET（设置）”。
步骤3：输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等进行搜寻。
步骤4：点击 “USE PREPAID（使用预付）”。
步骤5：选择 点数配套 和 输入需要扣除的次数。
步骤6：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
第七步：通过 产品名字 / 类型 / 次数 / 种类搜寻 和 选择项目/产品。
步骤8：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
步骤9：点击 “CHECKOUT（结账）”.
最后更新于：2022年11月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-use-2-credit-coupon-to-redeem-the-item/
步骤1 : 点击 dollar图标 “💲”.
步骤2：选择 点数配套 和 输入需要付款的金额 需要用到的。
(*Credit Payable: 需要支付的点数金额)
步骤3：点击 “SET（设置）”。
步骤4：点击 “CHECKOUT（结账）”.
最后更新于：2022年11月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-use-transferable-coupon/
步骤1 : 点击 “USE COUPON（使用固本）”。
第二步：通过 通过固本名字/ 编号搜寻 和 选择固本。
步骤3：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
步骤4：固本被使用。
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-redeem-item-with-loyalty-point/
步骤1 : 点击 “Sales & Appointment（销售与预约）”
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售与预约）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：点击 “EMPLOYEE（员工）”
步骤5：选择 您想要的任意员工 然后点击 “SET（设置）”
步骤6：输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等搜寻 您想要的客户
步骤7：点击 “REDEEM（兑换）”。
步骤 8：搜索 产品名字 / 类型 / 次数 / 种类搜寻 和 选择要兑换的项目/产品 点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。 after done setting up.
步骤 9：确保已添加兑换物品。
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-use-promo-code-to-redeem/
[!] 点击 本指南 如果您还没有创建任何促销代码。
步骤1 : 点击 “PROMO CODE（优惠码）”。
步骤2：输入 优惠码
步骤3：点击 “APPLY CODE（使用优惠码）”。
步骤4：优惠码 已被使用.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-refund-non-prepaid-item/
步骤1 : 点击 “Sale & Appointment（销售与预约）”
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售票）” 
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：输入 客户名称/代码/电话号码 搜索您想要的客户
步骤5：在 “Employee（员工）”
步骤6：选择 任意员工 ，然后点击 “SET（设置）”
步骤7：选择 产品 / 服务 / 配套 / 固本 你想要 退款的
步骤 8：点击您 选择的的物品
步骤9：输入 "-N" (N 是 退款产品的数量)
(*例子： 输入"-2" 退款2个产品数量，输入"-3" 退款3个产品数量以此类推。。。)
步骤10：点击 “OK”.
步骤11：点击 “CHECK OUT（结账）”。
最后更新：2025年9月
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-refund-prepaid-items/
步骤1 : 点击 “Setting（设置）” .
步骤2：点击 “SALE SETTING（销售设定）” .
步骤3：设置“Refund Prepaid（预付退款）” 按钮以此“开启” .
步骤4：点击 “SAVE（保存）” .
步骤5：确保 更改 已 保存.
步骤6：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤7：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤8：点击“NEW（新建）” .
步骤9：输入 客户 名称 和 选择 · 客户.
步骤10：点击 “员工” .
步骤11： 勾选 选框 “☑️”以选择 员工。然后检查员工的职责 R (服务), S（销售）. 勾选 选框 “☑️” 一个或者两个都选。
步骤12：点击 SET图标 “✔️” 以便确认。
步骤13：点击 “Refund Prepaid（预付退款）” .
步骤14：勾选 选框 “☑️“ 以选择 预付款项 为 退款的.
步骤15：点击 ADD & CLOSE（添加和关闭）“📁”图标“ .
步骤16：点击 “Pay（付款）” .
步骤17：点击 “CHECK OUT（结账）” .
[!] 结账前请确保“付款方式”文本框中的值为 0。
步骤18：确保 优惠券 已 结账.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-perform-exchange-2/
步骤1：点击 “Setting（设置）” .
步骤2：点击 “SALE SETTING（销售设定）” .
步骤3：设置 “Exchange Button（交换按钮）”为“开启” .
步骤4：点击 “SAVE（保存）” .
步骤5：确保 更改 已 保存.
步骤6：接着点击“Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤7：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤8：点击“NEW（新建）” .
步骤9：输入 客户名字 和 选择 客户。
步骤10：点击 “员工” .
步骤11： 勾选 选框 “☑️”以选择 员工。然后检查员工的职责 R (服务), S（销售）. 勾选 选框 “☑️” 一个或者两个都选。
步骤12：点击 “SET（设定）” .
步骤13：点击 “兑换” .
步骤14： 勾选 "☑️" 选择预付项目。
步骤15：输入 金额 的项目 兑换.
步骤16【选择性】输入 金额 为 覆盖 掉 实际值.
[!] 金额 有 自动生成 在输入“兑换” 数值前。
[!] 在操作中 有 不推荐 因为它会影响 佣金计算.
步骤17：点击 ADD & CLOSE 图标 “📁” .
步骤18：选择 项目/产品 为 兑换.
步骤19：点击 ADD & CLOSE 图标 “📁” .
步骤20：点击 “Pay（付款）” .
步骤21：点击 “CHECK OUT（结账）” 以 保存.
步骤22：确保 优惠券 已 结账.
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2025/08/21/how-to-email-sale-invoice-to-customer/
步骤1 : 点击 “Sale & Appointment（销售与预约）”
步骤2：点击 “SALE TICKET（售票）”.
步骤3：点击 任何你想向客户发送销售发票 的过往销售单据
步骤4：点击 “PRINT（打印）”.
步骤5：在 “EMAIL（邮箱）” 。
步骤6： 在文本框中填写 相应信息
步骤7：点击 “SEND（发送）”.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-payment-method/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”。
步骤2：点击 “PAYMENT METHOD（付款方式）”。
步骤3：点击 “NEW（新建）”。
步骤4：输入 付款方式资料。
步骤5：在 “SAVE（保存）”.
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2022/11/25/how-to-add-a-new-tax-selection-option/
步骤1 : 点击 “Setting（设置）”.
步骤2：点击 “TAX（税）”.
步骤3：点击 “NEW（新建）”.
步骤4： 在文本框中填写 相应信息
步骤5：在 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2025/08/12/how-to-edit-taxes/
步骤1 : 点击 “Setting（设置）”.
步骤2：点击 “TAX（税）”.
步骤3： 选择税收选项 you want to edit.
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5： 进行任何必要的 编辑更改
步骤6：点击 “SAVE（保存）”.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2025/08/13/how-to-set-remove-a-default-option-for-taxes/
步骤1 : 点击 “Setting（设置）”.
步骤2：点击 “TAX（税）”.
步骤3： 勾选 您要设置为默认税种的方框
步骤4：点击 “SET DEFAULT（设置默认值）”.
步骤5： 要取消某项税种的默认设置, 点击 要取消默认设置的税种
步骤6：点击 “EDIT（修改）”.
步骤 7：将默认选项设置为 “No”.
步骤8：点击 “SAVE（保存）”.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/03/03/how-to-use-the-expired-item/
步骤1：点击 “Setting（设置）” .
步骤2：点击 “SALE SETTING（销售设定）” .
步骤3：点击 “OTHERS（其他）” .
步骤4：选择“Yes （是）” 在 “Use expired item” .
步骤5：点击任意的 保存图标 “💾” .
步骤6：现在把 分店/门店 设置为允许用户 使用过期商品.
[!] 请注意 一些用户仍然无法使用 此功能 的使用权 其中 管理员可以限制 用户的使用。
步骤7：检查 访问权（在左边的 快捷栏），并点击 当前的用户名.
步骤8：点击“MY ROLE（我的职责）” .
步骤9：点击“SALE & APPOINTMENT” .
步骤10：确保 在用户账号里 设置 “用过期项目/产品” 的访问权限。
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/03/13/how-to-check-audit-logs-trails-of-past-sale/
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤3：选择一个 “Date（日期）” 并 “搜索” 按钮。
步骤4：选择 “销售表” 需要检查并点击 铅笔图标 ”✏️” . 
步骤5：在 扩展按钮"▾" .
步骤6：点击 “Audit Trail（审核跟踪）” 按钮。
步骤7：审计追踪会显示并展示 过去的修改 与 详情.
最后更新：7月2024
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/07/12/how-to-share-prepaid-items-between-multiple-customers/
情景顾客A和顾客B已经同意可以互相使用对方的预付物品
步骤1：点击 “客户” .
步骤2：点击 “客户” .
步骤3：选择一个 客户 （顾客A）后点击 铅笔图标 ”✏️” 以此更新。
[!] 可以共享小组中的任何人。
步骤4： 勾选 共享账号的 选框 “☑️” .
步骤5：点击 “APPLY （应用）”或其他 磁盘图标 为 保存.
步骤6：确认 更改 已 保存.
步骤7： 复制 · 编码 从 “共享账号的” 栏。
[!] 可以理解为 SA 编码是一个共享组编码。
步骤8：点击“取消” .
步骤9：选择另一个 客户 （顾客B）并点击 铅笔图标 ”✏️” 以此更新。
步骤10：勾选 共享账号的 选框 “☑️” .
步骤11： 粘贴 · 刚才复制的编码 填在这个栏里
步骤12：粘贴后， 选择 之前 提到的客户 （顾客A）。
[!]您可以将此编码应用于任何想要共享所购预付费的人。
步骤13：点击 “APPLY （应用）”或其他 磁盘图标 为 保存.
步骤14：确保 更改 已 保存.
步骤15：【选择性】 为了检查他们是否共享预付项目， 购买任何预付 项目以他的名义 —— 客户A.
步骤16：【选择性】在另一个销售票里，选择 客户B .
步骤17：点击 “使用预付” .
步骤18：【选择性】 将鼠标的 指针悬停在 ‘i’ 图标 “ⓘ” 以此显示 item的所有者.
在以下例子里，客户 A 购买并拥有 TK04385 服务 200。
步骤19：【选择性】为了进一步确认，当顾客B 共享预付费 ，任意购买任何预付费项目。
步骤 20： 【选择性】在新票据中，选择客户 A 并点击“使用预付” .
步骤21：【选择性】 将鼠标的 指针悬停在 ‘i’ 图标 “ⓘ” 以此显示 item的所有者.
在以下例子中，客户 B 购买并拥有 TK04387 服务 200。
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/07/12/how-to-cancel-customer-s-prepaid-items/
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤3：点击 “NEW（新建）” .
步骤4：输入 客户的编码或者名字 进行搜索后 选择 客户。
步骤5：点击 “Refund Prepaid（预付退款）” .
步骤6：勾选 选框 “☑️” 预付服务.
步骤7：输入 ”0“数字零 ( Value （值）栏里.
步骤8：点击 ADD & CLOSE 图标 “📁” .
步骤9：这里会列出刚才选择的项目/产品。
步骤10：点击 “CHECK OUT（结账）” .
步骤11：确保 记录 已 保存 .
最后更新：8月2024年
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤3：点击 “NEW（新建）” .
步骤4：输入 客户的编码或者名字 进行搜索后 选择 客户。
步骤5：点击 “使用预付” .
步骤6：选择 点数固本.
步骤7：点击 “ADD & CLOSE（添加并关闭）” .
步骤8：接着 弹出 的 客户兑换 可提供的项目。
步骤9：点击“ADD & CLOSE（添加并关闭）” .
步骤10：【选择性】在这点击 青色 dollar 图标 “$” 为 兑换 · 多种抵用券.
步骤11：【选择性】选择 一个或多个券 和你要的值数 用来兑换.
步骤12：点击 “CHECK OUT（结账）” .
步骤13：确保 记录 已 保存.
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-change-the-payment-method-for-a-refund-ticket/
步骤1：点击 “Sale Appointment” .
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤3：选择一个 优惠券 其中 包括退款 或点击 NEW来创建 · 优惠券.
步骤4：点击 铅笔图标 ”✏️” 为 更改.
步骤5：点击 “Pay（付款）” .
步骤6：点击 “Paid By（付款由）” 的栏和 选择 其他付款方式。
*备注： 请勿 在此栏（"Paid By "右侧）输入金额。
[!] 负数表示退款金额。
步骤7：点击 “CHECK OUT（结账）” .
步骤8：确保 优惠券 已 结账.
最后更新：8月2024年
步骤1：点击 “Setting（设置）” .
步骤2：点击 ”SALE SETTING（销售设定）” .
步骤3：点击 “OTHERS（其他）” .
步骤4：设置 ”佣金分配” 为 “开启” .
步骤5：【选择性】设置 “佣金分配限额总计” 为 “开启” .
步骤6：【选择性】设置 “佣金分配限额 100%” 为 “开启” .
步骤7：点击 保存图标 “💾” .
步骤8：确保 更改 已 保存.
步骤9：接下来点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤10：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤11：点击 铅笔图标 ”✏️” 为 更改.
步骤12：【选择性】在这 更改负责此项任务的员工 并 “CHECK OUT（结账）” 票以此 保存 它。
步骤13：点击 “Commission（佣金）” .
步骤14：选择 最近的付款记录 并且选择。
[!] 佣金按每次付款计算。
步骤15： 取消勾选 “Use Default (使用默认)” 开始自定义 佣金分配 给 付款的部分.
步骤16：输入 支付金额 以此重写佣金分配的默认金额.
步骤17：在这点击 “Full” 一次自动输入以此 总销售额 · 付款金额.
步骤18：接着 更改佣金数额.
[!] 另一个栏就会 更新 当输入 金额.
步骤19：输入 分配百分比.
[!] 另一个栏就会 更新 当输入金额后。
步骤20：在这重复 第十五步 至 第十九步 在这 部分 。
[!] 如果 “员工服务” 栏有 总数值 · 大过 100% 或 “Value” 金额，佣金分配会被 限制 从 保存 （可参考第五步至第六步）。
步骤21：接着 “Commission Reference（佣金参考）” 部分可以 填写更多详情.
步骤22：点击 “SAVE（保存）“.
步骤23： 确保 更改 已 保存.
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/27/how-to-assign-a-serial-coupon/
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤2：点击 ”SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤3：点击 “NEW（新建）” .
步骤4：设置一个客户名然后选择一个客户
步骤5：点击 “员工” .
步骤 6：选择一名员工，然后点击 ”SET（设定）“.
步骤 7：输入优惠券序列号名称并选择它。
步骤 8：确保输入正确的“Serial Number（序列号）” . 
步骤 9：点击“➕”添加
步骤10：点击 “ADD & CLOSE（添加并关闭）” .
步骤 11：点击该项目。
步骤12： 选择Prepaid（预付）” .
[!] If the prepaid option is not ticked, tick it.
步骤13：点击 “OK” .
步骤14：点击 “CHECK OUT（结账）” .
最后更新：2024年11月
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/27/how-to-use-a-serial-coupon/
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）” .
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）” .
步骤3：点击 “NEW（新建）” .
步骤4：设置一个客户名然后选择一个客户
步骤5：点击 “员工” .
步骤 6：选择一名员工，然后点击 ”SET（设定）“.
步骤 7：选择项目。
步骤8：点击“USE PREPAID（使用预付费）” . 
步骤 9：选择序列号优惠券。
步骤 10：确保输入正确的“Serial Number（序列号）” .
步骤 11：点击“➕”添加。
步骤12：点击 “ADD & CLOSE（添加并关闭）” .
步骤13：点击 “ADD & CLOSE（添加并关闭）来添加优惠券
步骤14：点击 “PAY” .
[!]该商品价格为 200，使用价值 100 的优惠券后，减去了 100。
步骤15：点击 “CHECK OUT（结账）” .
最后更新：2024年11月
https://wesshelp.wessconnect.com/2026/04/22/how-to-use-a-token-coupon/
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售与预约）”.
步骤2：点击 “SALE TICKET（销售票）”.
步骤3：点击 “NEW（新建）”.
步骤4：输入 “Customer’s Name （客户名字）”.
步骤5：点击 “Employee（员工）”.
步骤6： 选择员工并勾选.
步骤7：点击 “SET（设置）” 按钮
步骤8：点击 “Use Prepaid”.
步骤9： 选择代金券
步骤10：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。.
步骤11： 选择一项服务 来兑换
步骤12：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。.
步骤13：点击 “CHECK OUT（结账）”.
最新更新：4月2026
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/29/how-to-create-a-job-card/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”.
步骤2：点击 “SALE SETTING（销售设置）”.
步骤3： “Job Card Button（工作卡按钮）” 为 “On” .
步骤4：点击 “SAVE（保存）”.
步骤5：确保 更改 已 保存
步骤6：点击 “SALE & APPOINTMENT（销售与预约）”.
步骤7：点击 “SALE TICKET”.
步骤8：点击 “NEW（新建）”.
步骤9：输入 顾客名。
步骤10：点击 “Employee（员工）”.
步骤11：选择 employee（员工）。
步骤12：点击 “SET（设置）”.
步骤13：点击 “Service（服务）”.
步骤14：选择一个 服务。
步骤15：点击 “PAY（付款）”.
步骤16：点击 “Full”.
步骤17：点击 “CHECK OUT”.
步骤18：点击 “JOB CARD”.
步骤19： Job card（工作卡） 可 被预览 这里。
最后更新：2024年11月
https://wesshelp.wessconnect.com/2024/12/10/how-to-remove-expired-item-from-use-prepaid-list/
步骤1 : 点击 “Sale & Appointment（销售与预约）”.
步骤2：点击 “SALE TICKET（售票）”.
步骤3：点击 “NEW（新建）”。
步骤4：点击 “Employee（员工）”.
步骤5：选择 employee（员工）。
步骤6：点击 “SET（设置）”。
步骤7：输入 顾客名。
步骤8：点击 “REFUND PREPAID（退款已预付）”.
步骤9：选择 过期项目
步骤10：输入 “0” 在 value(价值)
步骤11：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
步骤12：点击 “CHECK OUT（结账）”。
步骤13：确保 更改 已 保存
最后更新：2024年12月
https://wesshelp.wessconnect.com/2026/03/30/how-to-generate-the-credit-note-no/
步骤1：点击“Setting（设置）“.
步骤2：点击 ”SALE SETTING（销售设定）“.
步骤3：点击 "OTHERS（其他）“.
步骤4：选择“Yes （是）“.
Step 5: Click the “Save（储存）” button.
步骤6：点击 “ADD SALE TICKET“.
步骤7：输入 客户姓名.
步骤8：点击 ”Employee员工”.
步骤 9：选择员工
步骤10：点击 “SET（设定）“.
ℹ️ 方法 1 对于非预付商品
步骤1：选择服务。
步骤 2：点击项目列表中的服务。
步骤 3：添加“–” 在 1 前面以处理该服务的退款。
步骤4：点击 “OK“.
步骤5：点击 “CHECK OUT（结账）“.
步骤 6：系统成功生成“Credit Note No（贷项通知单编号）“.
ℹ️ 方法 2 对于预付项目
步骤1：点击“Refund Prepaid（预付退款）“.
步骤 2：选择您要退款的预付费服务。
步骤 3：选择需要退款的数量。
步骤4：点击 “ADD & CLOSE（添加并关闭）“.
步骤5：点击 “CHECKOUT”.
步骤 6：系统成功生成Credit Note No.（贷项通知单号）
最新更新：4月2026
https://wesshelp.wessconnect.com/2026/08/04/how-to-add-a-remark-when-using-prepaid-items/
步骤1 : 点击 “ADD SALE TICKET（添加销售票据）”.
步骤2：输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等搜寻 the customer you wanted.
步骤3：点击 “Employee（员工）”.
步骤 4: 选择任意 员工 ，然后点击 “SET（设置）” .
步骤5：在 “USE PREPAID（使用预付费）“.
步骤 6：选择要使用的预付项目。
步骤7：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
步骤8：点击选定的 预付项目
步骤 9：输入备注在 “Use Remark（使用备注）” 栏
步骤10：点击 “OK”.
步骤11：点击 “CHECK OUT（结账）” .
步骤12：查看预付项目的备注。
最后更新：2026年8月
付款
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/10/24/how-to-add-a-payment-record/
步骤1：点击 “Sale & Appointment（销售 & 预约）“.
步骤2：点击 “PAYMENT（付款）“.
步骤3：点击 “NEW（新建）“.
步骤4：输入 客户的名字或者编码 和 选择 客户。
步骤5：【选择性】您也可以点击旧票据中的付款图标"💵"。
[!] 此步骤可替代第一步 至 第四步。
步骤6：点击 “付款” 并输入 付款金额 申报。
步骤7：点击 blue tick “✔️” 为 更新.
步骤8：【选择性】点击 “Full” 按钮 为 全额付款 应付金额。
步骤9：输入 付款金额 “Pay By” 栏。
步骤10：点击 PAY 图标 “💲” 来确认付款。
步骤11：确保 付款的部分 已 保存.
最后更新：8月2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-payment/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “PAYMENT（付款）”
步骤3：选择 付款记录
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在此 编辑你想要更改的部分
步骤6：点击 “PAY + RECEIPT（付款 + 收据）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-payment/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “PAYMENT（付款）”
步骤3：选择 付款记录
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在 “VOID（废除）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-waive-payment/
步骤1 : 点击 “ADD PAYMENT”
步骤2：输入 客户名字
步骤3：点击和 输入免除金额
步骤4：点击 “PAY（付款）”
最后更新于：4月2021年
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-reprint-the-payments-receipt/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “PAYMENT（付款）”
步骤3：选择 付款记录
步骤4：点击 “PRINT（打印）” 以重新打印
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-email-payment-receipt-to-customer/
步骤1 : 点击 “Sale & Appointment（销售与预约）”
步骤2：点击 “PAYMENT（付款）”.
步骤3：点击 您希望发送收据的 任何过往付款
步骤4：点击 “PRINT（打印）”.
步骤5：在 “EMAIL（邮箱）” 。
步骤6： 在文本框中填写 相应信息
步骤7：点击 “SEND（发送）”.
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/03/13/how-to-set-signature-to-available-for-every-payment/
步骤1：点击 “Setting（设置）“.
步骤2：点击 “SALE SETTING（销售设定）“.
步骤3：点击 “开启” 并勾选 “Prompt” 复选框 “☑️” 在 Payment Signature（付款签名） 栏中。
步骤4：点击 保存图标 “💾”.
步骤5：确保 设置 已 保存.
最后更新： 七月 2024年
https://wesshelp.wessconnect.com/2023/07/12/how-to-pay-in-3-payment-methods/
步骤1：确保 已完成添加items 和 设置员工和客户.
步骤2：点击 “Pay（付款）“.
a. 付款方式 1
步骤3：在 “Paid By（付款由）” 下拉选择 付款方式，然后填写 付款金额.
b. 付款方式 2
步骤4： 需要另一种付款方式时，点击 在这栏 后选择 付款方式 和 金额.
* 下面的示例图中，显示可以使用现金和 VISA 进行支付。
步骤5：点击 “CHECK OUT（结账）” 确认付款。
步骤6：确认 记录 已 更改. 
c. 付款方式 3
步骤7：点击 “Make Payment” 按钮。
步骤8：点击“FULL” 按钮。 
步骤 9：显示应付金额并点击。然后在“Paid By（付款由）” 下拉选择 付款方式，然后填写 付款金额.
步骤10：【选择性】付款方式也可以 用两种方式，如果需要的话。然后跟第九步的方式一样。 
步骤11： 【选择性】在这可以 设置备注 以证明客户已经付款购买。 
步骤12：点击任何 PAY 图标 “💲”.
步骤13：确保 记录 已 保存.
步骤14： 刷新 付款完成后，显示付款已完成。
最后更新：8月2024年
步骤1：点击 “Setting（设置）“.
步骤2：点击 “SALE SETTING（销售设定）“.
步骤3：点击 “OTHERS（其他）“.
步骤4：选择“开启” 在 “佣金分配” 以启用使用。
步骤5： 【选择性】 开启 这个设置，如果您希望保留支付值 不会多过总额 （可参考第十五步）
[!] 例子：当产品卖出500时，佣金分配总额不能是550
步骤6： 【选择性】 开启 如果您希望保留 佣金分配总额为 100% (参考第 十七步及之后的步骤）。
[!] 例子：当员工A被分配60%佣金时，员工B不能有另外65%佣金
步骤7：点击任意 保存图标 “💾”.
步骤8： 确保 设置 已 保存.
步骤9：点击“Sale & Appointment（销售 & 预约）“.
步骤10：点击 “SALE TICKET（销售优惠票）“.
步骤11： 选择销售票据记录并点击 铅笔图标 ”✏️” 为 更改.
步骤12：确保这三个部分 已经填写 和 选定的. 
步骤13：点击 “Commission（佣金）“.
步骤14： 由于佣金是根据付款计算的，因此请选择付款来分配佣金。
[!] 如果你不确定是哪个记录的话，可以选最新的记录
步骤15： 不勾选 “Use Default (使用默认)” 选框 "☑️"进行自定义销售佣金分配。
步骤16： 输入金额在 付款的部分 以此计算佣金。
[!] 当你完成 第五步时，您将无法输入高于销售总额的值。
步骤17： 【选择性】点击 “Full” 自动输入 总销售额.
步骤18： 输入 销售佣金分配百分比 % 分配给员工 A。金额值将根据输入情况反映出来。然后员工 B，以此类推。
[!] 这一步可以用不同的方法完成、 请参考第十九步。.
[!] 当你完成 第六步如果输入的值导致总百分比超过 100%，则不允许输入。
步骤19：【选择性】 输入 Value （值）栏里 ，此关联 sale commission 分配给工作人员 A。百分比将根据投入情况反映出来。然后是工作人员 B，以此类推。
[!] 这一步可以用不同的方法完成、 请根据第十八步.
[!] 当你完成 第六步如果输入的值导致总百分比超过 100%，则不允许输入。
步骤20：这个部分可以 依据 从 第十五步和第十九步完成.
步骤21： 【选择性】你可以添加更多 详情 · reference（参考） 在这个部分。
步骤22： 点击任何的 保存图标 “💾”.
步骤23： 确保 记录 已 保存.
最后更新于：2023年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2025/01/17/how-to-create-payment-charge/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”.
步骤2：点击 “CHARGE（费用）”.
步骤3：点击 “NEW（新建）”.
步骤4：输入 付款费用名称。
步骤5：输入 金额
步骤6：输入 描述。
步骤7：设置 “Published（发布）” 为 “Yes” .
步骤8：点击 “APPLY（申请）” 或其他 磁盘图标 为 保存
步骤9：确保 新的支付费用 已 保存
最后更新：2025年1月
https://wesshelp.wessconnect.com/2025/01/17/how-to-add-payment-charge/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”.
步骤2：点击 “PAYMENT METHOD（付款方式）”.
步骤3：点击 铅笔图标 “✏️” 为 编辑
步骤4：点击 “Add Item（添加项目）”.
步骤5：选择 payment charge（支付费用）.
步骤6：点击 “ADD & CLOSE（添加并关闭）”.
步骤7：点击 “SAVE（保存）”.
步骤8：确保 更改 已 保存
最后更新：2025年7月
会员权转移
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-ownership-transfer/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “OWNERSHIP TRANSFER（所有权转移）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：输入 客户名字
步骤5：在 “TRANSFER PREPAID（转账预付）”
第六步：勾选后 输入想要转移的数量
步骤7：点击 “ADD & CLOSE（添加或关闭）”。
步骤8：点击 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-ownership-transfer/
步骤1 : 点击 “SALE APPOINTMENT”
步骤2：点击 “OWNERSHIP TRANSFER（所有权转移）”
步骤3：选择 记录
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在此 编辑你想要更改的部分
步骤6：点击 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-ownership-transfer/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “OWNERSHIP TRANSFER（所有权转移）”
步骤3：选择 会员权转移记录
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在 “VOID（废除）”
最后更新：2025年8月
客户期初余额
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-customer-opening-balance/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “CUSTOMER OPENING BALANCE（客户开账余额）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：输入 客户名字
步骤5：填写 cash 客户拖欠的金额
步骤6：填写 客户剩余的配套 （例如：零售和沙龙产品、服务、优惠券）。 
步骤7：点击 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-customer-opening-balance/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “CUSTOMER OPENING BALANCE（客户开账余额）”
步骤3：选择 用户
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在此 编辑你想要更改的部分
步骤6：点击 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-delete-the-customer-opening-balance/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “CUSTOMER OPENING BALANCE（客户开账余额）”
步骤3：选择 想要删除的客户期初余额
步骤4：点击 “DELETE”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/customer-opening-balance-important-note/
如果你想要 替客户增加点数值，请注意 在 “QTY” 中必须输入正确的总数
（* 例子：购买 $1000 会获得额外 $200 点数。 在 "QTY" 你应该输入 $1200 而不是 $1000（或$1）)
最后更新于：4月2021年
提交销售总结
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “SUBMIT SALE（提交交易）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：点击和 选择想要的日期
步骤5：在 “GENERATE（生成）”
步骤6：点击 “SUBMIT（提交）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-resubmit-fail-sale/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “SUBMIT SALE（提交交易）”
步骤3：选择 想要再次提交的销售总结
步骤4：点击 “SUBMIT（提交）”
最后更新：2025年8月
零用金
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-petty-cash
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “PETTY CASH（小额现金）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：输入 零用钱资料
步骤4：点击 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-petty-cash/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “PETTY CASH（小额现金）”
步骤3：选择 零用钱记录
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在此 编辑你想要更改的部分
步骤6：点击 “SAVE（保存）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-petty-cash/
步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”
步骤2：点击 “PETTY CASH（小额现金）”
步骤3：选择 想要删除的零用钱记录
步骤4：点击 “EDIT（修改）”
步骤5：在 “VOID（废除）”
最后更新：2025年8月
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-petty-cash-category/
步骤1 : 点击 “SETTING（设置）”
步骤2：点击 “PETTY CASH CATEGORY（小额现金类别）”
步骤3：点击 “NEW（新建）”
步骤4：输入 零用钱资料
步骤5：在 “SAVE（保存）”
最后更新于：4月2021年
销售和预约中的错误处理
https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/service-employee-cannot-be-blank/
当你 更改预付服务到非预付服务时，系统 不会自动在该服务里添加员工 .
解决方案：
步骤1：点击 该服务的员工
Step 2：点击服务专栏， 勾选服务员工
步骤3：点击 “SET（设置）”
这是因为 该预售单的预付产品已被使用 或者 该预售单的未付余额已支付. 如果你想删除该销售单，可以参考以下解决方案
状况 1：
"如果该预售单的预付产品已被使用"
第一步：你需要 找出该顾客消费的预付产品在哪个销售单
步骤2： 接着更改该订单 和 删除产品 / 删除销售单
第三步：过后再 删除该销售单
状况 2：
"如果该预售单的未付余额已支付"
第一步：你需要到付款页面和 查找顾客是在几时支付的余额
步骤2：点击 更改后删除该记录
第三步：过后再 删除该销售单
这是因为 其他分行的员工误点击到你的分行。 导致这问题的发生是因为 该员工正使用多个浏览器登录到不同的分行。
解决方案：
步骤1：到 “STAFF” > “STAFF” > “APPT ORDERING” > 从下面的列表移除该员工
第二步：你只需要忽略。因为 该员工的名字会在下一天消失
最后更新于：4月2021年
步骤1：点击“VOID（废除）”，你会收到 收到 · 错误信息.
步骤2：点击 ”浏览” 在 错误信息.
步骤3：点击 "EDIT“.
步骤4：点击 “Delete” 以 移除 预付用量。
步骤5：点击 “CHECK OUT（结账）” 以 保存.
步骤6：确认 更改 已 保存.
步骤7：点击 “VOID（废除）“.
步骤8：确保 记录 已 保存.
步骤9：点击 ticket状态 为 “Voided“.
最后更新： 七月 2024年