销售 & 预约

预约

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-appointment/

步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK(预约簿)”。

步骤2:选择 date(日期)。

步骤3:选择 客户想要预订的时间。

步骤4:点击 “EMPLOYEE OPTION(员工选项)”。

步骤5:选择 employee(员工)。

步骤6:点击 选择方案。

步骤7:输入 顾客名。

步骤8:点击 “ADD(添加)”。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-set-2-appointment-in-the-same-time-slot/

步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK(预约簿)”。

步骤2:选择 您想放置的时间段。

第三步:输入 客户预约详情.

步骤4:点击 “ADD(添加)”。

该预约已成功添加在同一个时间。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-change-staff-programme-time-in-the-same-day/

步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK(预约簿)”。

步骤2:点击 预约时间.

步骤3:点击 “EMPLOYEE OPTION(员工选项)”。

步骤4:选择 想要更改的员工.

步骤5:选择 想要更改的课程。

步骤6:点击 “SAVE(保存)”.

步骤7: 长按滑鼠左建 (1 ~ 2 秒) 以移动顾客预约。

步骤8: 将预约时间拖放到 您想要的时间段。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-change-appointment-date-to-another-day/

步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK(预约簿)”。

步骤2:点击 预约时间.

步骤3:点击 “DETAILS(详情)”。

步骤4:选择 想要更改的日期

步骤5:点击 “LEAVE OPEN(保持开放)”。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-appointment/

步骤1 : 点击 “APPOINTMENT BOOK(预约簿)”。

步骤2:点击 预约时间.

步骤3:点击 “DETAILS(详情)”。

步骤4:点击 “VOID(废除)”。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-change-appointment-status/

步骤1 : 点击 "预约簿".

步骤2:点击 预约时间.

步骤3:点击 “STATUS OPTION(状态选项)”。

步骤4:选择 想要更改的状态。

步骤5:点击 “SAVE(保存)”.

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-appointment-programme/

步骤1 : 点击 “SETTING(设置)”。

步骤2:点击 “PROGRAMME(计划)”。

步骤3:点击 “NEW(新建)”。

步骤4:输入 计划详情。

点击任何的 保存图标 “💾”.

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/10/10/how-to-edit-appointment-programme/

步骤1 : 点击 “SETTING(设置)”。

步骤2:点击 “PROGRAMME(计划)”。

步骤3:点击 铅笔图标 ”✏️“ 以此更改。

步骤4:更改以及填写 计划详情。

步骤5:点击任何 保存图标 “💾”.

最后更新:10月2024

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/08/07/how-to-enable-drag-and-drop-for-appointments/

步骤1:点击 “Setting(设置)“.

步骤2:点击 “预约设置“.

步骤3:选择 “开启” 在 “Drag & Drop Appointment(预约拖放功能)“.

步骤4:选择任何 行动 在预约时重叠现有的任务.

  • Ignore:用户可以 预约时间 放在当前预约之上。
  • Warn:WESS 将 提醒用户 在现有预约的基础上添加另一个预约。
  • Do Not Allow:用户 限制 在当前预约上添加另一个预约。

步骤5: 点击任何的 保存图标 “💾”.

步骤6:确认 设定 有被 保存.

步骤7:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)“.

步骤8:点击“APPOINTMENT(预约)“.

步骤9:点击并按住 预约 移到 其他的员工或者其他时间.

步骤10:确保 更改 保存.
[!] 点击 “复原” 以还原。

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/09/13/how-to-assign-facility-for-appointment/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)“.

步骤2:点击 “APPOINTMENT(预约)“.

步骤3:点击任何 预约区 被选中。

步骤4:点击 “Details(详情)”会显示它的 相关票据.

步骤5:点击 三角形图标"▾" 以用来 展开更多信息.

步骤6:点击 “Facility(设备)“.

步骤7: 勾选 "☑️"选择待用 设施.

步骤8:点击“SET(设定)“.

步骤9:确保 更改保存.

步骤10:点击 “LEAVE OPEN(保持开放)“.

步骤11:确保 更改保存.

最后更新: 七月 2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/09/13/how-to-change-available-time-for-appointments/

步骤1:点击 “Setting(设置)“.

步骤2:点击 “预约设置“.

步骤3:点击 “Start Time(开始时间)” 栏以进行 更改.

步骤4:可以 更改时间移动 · 滑动条.

步骤5:点击 “Done(完成)“.

步骤6:点击 End Time(结束时间) 并进行 更改.

步骤7:可以 更改时间移动 · 滑动条.

步骤8:点击“Done(完成)“.

第九步:【选择性】设置 偏差 以确认 日程 在之后的 可用时间.

步骤10:点击 “SAVE(保存)“.

步骤11:确保 更改保存.

最后更新: 七月 2024年

销售表

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-new-sale-ticket/

步骤1 : 点击 “ADD SALE TICKET(添加销售票 )”。

第二步:点击后 选择”EMPLOYEE(员工)“。

步骤3:点击 “SET(设置)”。

步骤4:输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等进行搜寻。

步骤5:选择 产品 / 服务 / 配套 / 固本。

步骤6:点击 “PAY(付款)”。

步骤7:选择 付款方式输入客户付款的金额。

步骤8:点击 “CHECK OUT(结账)”。

步骤9:点击 “CONFIRM(确认)”。

步骤10:点击 “PRINT(打印)” 以此打印

步骤11:点击 “NEW(新建)” 以添加新销售单。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-item/

步骤1:选择 项目/物品。

步骤2:你能 可以更改以下内容如果右需要的话。

步骤3:点击 “OK”.

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-sale-ticket/

步骤1 : 点击 “SALE TICKET LIST(销售票列表)”。

步骤2:选择 销售单记录。

步骤3:点击 “EDIT(修改)”.

步骤4:也可以 可以更改以下内容如果右需要的话。

步骤5:也可更改付款详情。

步骤6:点击 “CHECK OUT(结账)” 再次检查。
(*此动作不会导致系统生成两张销售单)

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-sale-ticket/

步骤1 : 点击 “SALE TICKET LIST(销售票列表)”。

步骤2:选择 销售单记录。

步骤3:点击 “EDIT(修改)”.

步骤4:点击 “VOID(废除)”。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/08/06/how-to-void-a-sale-ticket-record-with-remain-items/

[i] 无法直接作废一个显示“有剩余的项目”的记录,出现此错误信息。

步骤1 : 点击 修改“.

步骤2:删除所有 有“剩余项目”的记录.

步骤3:确保 没有“剩余项目”的记录 显示在这。

步骤4:点击 CHECKOUT(结账) 以用来 保存.

步骤5:确保 更改保存.

步骤6:点击 VOID(废除).

步骤7:确保 记录被废除.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-deduct-customer-session-package/

步骤1 : 点击 · “EMPLOYEE(员工)”。

步骤2: 选择服务的员工后点击 “SET(设置)”。

步骤3:输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等进行搜寻。

步骤4:点击 “USE PREPAID(使用预付)”。

步骤5:选择 课程配套输入需要扣除的次数。

步骤6:点击 “ADD & CLOSE(添加或关闭)”。

步骤7:你可以点击 “CHECKOUT(结账)”.

最后更新于:2022年11月

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-deduct-customer-credit-package/

步骤1 : 点击 · “EMPLOYEE(员工)”。

步骤2: 选择服务的员工后点击 “SET(设置)”。

步骤3:输入 客户名字 / 卡号 / 电话号码等进行搜寻。

步骤4:点击 “USE PREPAID(使用预付)”。

步骤5:选择 点数配套输入需要扣除的次数。

步骤6:点击 “ADD & CLOSE(添加或关闭)”。

第七步:通过 产品名字 / 类型 / 次数 / 种类搜寻选择项目/产品。

步骤8:点击 “ADD & CLOSE(添加或关闭)”。

步骤9:点击 “CHECKOUT(结账)”.

最后更新于:2022年11月

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-use-2-credit-coupon-to-redeem-the-item/

步骤1 : 点击 dollar图标 “💲”.

步骤2:选择 点数配套输入需要付款的金额 需要用到的。
(*Credit Payable: 需要支付的点数金额)

步骤3:点击 “SET(设置)”。

步骤4:点击 “CHECKOUT(结账)”.

最后更新于:2022年11月

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-use-transferable-coupon/

步骤1 : 点击 “USE COUPON(使用固本)”。

第二步:通过 通过固本名字/ 编号搜寻选择固本。

步骤3:点击 “ADD & CLOSE(添加或关闭)”。

步骤4:固本被使用。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-redeem-item-with-loyalty-point/

步骤1 : 点击 “REDEEM(兑换)”。

步骤2:通过 产品名字 / 类型 / 次数 / 种类搜寻选择要兑换的项目/产品

步骤3:点击 “ADD & CLOSE(添加或关闭)”。

步骤4:产品已成功兑换。

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-use-promo-code-to-redeem/

步骤1 : 点击 “PROMO CODE(优惠码)”。

步骤2:输入 优惠码

步骤3:点击 “APPLY CODE(使用优惠码)”。

步骤4:优惠码 已被使用.

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-refund-non-prepaid-item/

步骤1:选择 想要退款的项目/产品·

步骤2:输入 "-N" (N 是 退款产品的数量)
(*例子: 输入"-2" 退款2个产品数量,输入"-3" 退款3个产品数量以此类推。。。)

步骤3:点击 “OK”.

步骤4:点击 “CHECK OUT(结账)”。

最后更新于:2022年11月

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-refund-prepaid-items/

步骤1 : 点击 Setting(设置)” .

步骤2:点击 “SALE SETTING(销售设定)” .

步骤3:设置“Refund Prepaid(预付退款)按钮以此“开启.

步骤4:点击 “SAVE(保存).

步骤5:确保 更改 保存.

步骤6:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约).

步骤7:点击 “SALE TICKET(销售优惠票).

步骤8:点击“NEW(新建).

步骤9:输入 客户 名称选择 · 客户.

步骤10:点击 “员工.

步骤11: 勾选 选框 “☑️”以选择 employee(员工)。然后检查员工的职责 R (服务), S(销售). 勾选 选框 “☑️” 一个或者两个都选。

步骤12:点击 SET图标 “✔️” 以便确认。

步骤13:点击 “Refund Prepaid(预付退款).

步骤14:勾选 选框 “☑️  以选择 预付款项 以用来 退款.

步骤15:点击 ADD & CLOSE(添加和关闭)“📁”图标 .

步骤16:点击 “Pay(付款).

步骤17:点击 “CHECK OUT(结账).

步骤18:确保 优惠券结账.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-perform-exchange-2/

步骤1:点击 “Setting(设置)” .

步骤2:点击 “SALE SETTING(销售设定)” .

步骤3:设置 “Exchange Button(交换按钮)”为“开启” .

步骤4:点击 “SAVE(保存)” .

步骤5:确保 更改 保存.

步骤6:接着点击“Sale & Appointment(销售 & 预约)” .

步骤7:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .

步骤8:点击“NEW(新建)” .

步骤9:输入 客户名字选择 客户。

步骤10:点击 “员工” .

步骤11: 勾选 选框 “☑️”以选择 employee(员工)。然后检查员工的职责 R (服务), S(销售). 勾选 选框 “☑️” 一个或者两个都选。

步骤12:点击 “SET(设定)” .

步骤13:点击 “兑换” .

步骤14: 勾选 "☑️" 选择预付项目。

步骤15:输入 金额 的项目 兑换.

步骤16【选择性】输入 金额 以用来 覆盖 实际值.
[!] 金额 自动生成 在输入“兑换” 数值前。
[!] 在操作中 不推荐 因为它会影响 佣金计算.

步骤17:点击 ADD & CLOSE 图标 “📁” .

步骤18:选择 项目/产品 以用来 兑换.

步骤19:点击 ADD & CLOSE 图标 “📁” .

步骤20:点击 “Pay(付款)” .

步骤21:点击 “CHECK OUT(结账)” 以 保存.

步骤22:确保 优惠券结账.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-email-receipt-to-customer/

步骤1 : 点击 “EMAIL(邮箱)” 。

步骤2:你能 可以更改以下内容如果右需要的话。

步骤3:点击 “SEND(发送)” 以此发送

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-payment-method/

步骤1 : 点击 “SETTING(设置)”。

步骤2:点击 “PAYMENT METHOD(付款方式)”。

步骤3:点击 “NEW(新建)”。

步骤4:输入 付款方式资料。

步骤5:点击 “SAVE(保存)”.

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2022/11/25/how-to-change-the-tax-rate/ 

步骤 1:Setting(设置)>税务”.

第二步:按"新建”.

步骤3:输入 税种名称和税率。

步骤 4:按"Save(储存)”.

步骤 5:勾选税种复选框,然后点击“设为默认”.

步骤6:设置好默认后即能在所选的税率处看到一个“⭐”.

最后更新:11月 2022

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/03/03/how-to-use-the-expired-item/

步骤1:点击 “Setting(设置)” .

步骤2:点击 “SALE SETTING(销售设定)” .

步骤3:点击 “OTHERS(其他)” .

步骤4:选择“Yes (是)” 在 “用户过期项目/产品” .

步骤5:点击任意的 保存图标 “💾” .

步骤6:现在把 分店/门店 设置为允许用户 使用过期商品.
[!] 请注意 一些用户仍然无法使用 此功能 的使用权 其中 管理员可以限制 用户的使用。

步骤7:检查 访问权(在左边的 快捷栏),并点击 当前的用户名.

步骤8:点击“MY ROLE(我的职责)” .

步骤9:点击“SALE & APPOINTMENT” .

步骤10:确保 在用户账号里 设置 “用过期项目/产品” 的访问权限。

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/03/13/how-to-check-audit-logs-trails-of-past-sale/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)” .

步骤2:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .

步骤3:选择一个 Date(日期)并 “搜索” 按钮。

步骤4:选择 “销售表” 需要检查并点击 铅笔图标 ”✏️” . 

步骤5:点击 扩展按钮"▾" .

步骤6:点击 “Audit Trail(审核跟踪)” 按钮。

步骤7:审计追踪会显示并展示 过去的修改详情.

最后更新:7月2024

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/07/12/how-to-share-prepaid-items-between-multiple-customers/

情景顾客A和顾客B已经同意可以互相使用对方的预付物品

步骤1:点击 “客户” .

步骤2:点击 “客户” .

步骤3:选择一个 客户 (顾客A)后点击 铅笔图标 ”✏️” 以此更新。
[!] 可以共享小组中的任何人。

步骤4: 勾选 共享账号的 选框 “☑️” .

步骤5:点击 “APPLY (应用)”或其他 磁盘图标 以用来 保存.

步骤6:确认 更改保存.

步骤7: 复制 · 编码 从 “共享账号的” 栏。
[!] 可以理解为 SA 编码是一个共享组编码。

步骤8:点击“取消” .

步骤9:选择另一个 客户 (顾客B)并点击 铅笔图标 ”✏️” 以此更新。

步骤10:勾选 共享账号的 选框 “☑️” .

步骤11: 粘贴 · 刚才复制的编码 填在这个栏里

步骤12:粘贴后, 选择 之前 提到的客户 (顾客A)。
[!]您可以将此编码应用于任何想要共享所购预付费的人。

步骤13:点击 “APPLY (应用)”或其他 磁盘图标 以用来 保存.

步骤14:确保 更改保存.

步骤15:【选择性】 为了检查他们是否共享预付项目, 购买任何预付 项目以他的名义 —— 客户A.

步骤16:【选择性】在另一个销售票里,选择 客户B .

步骤17:点击 “使用预付” .

步骤18:【选择性】 将鼠标的 指针悬停在 ‘i’ 图标 “ⓘ” 以此显示 item的所有者.
在以下例子里,客户 A 购买并拥有 TK04385 服务 200。

步骤19:【选择性】为了进一步确认,当顾客B 共享预付费 ,任意购买任何预付费项目。

步骤 20: 【选择性】在新票据中,选择客户 A 并点击“使用预付” .

步骤21:【选择性】 将鼠标的 指针悬停在 ‘i’ 图标 “ⓘ” 以此显示 item的所有者.
在以下例子中,客户 B 购买并拥有 TK04387 服务 200。

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/07/12/how-to-cancel-customer-s-prepaid-items/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)” .

步骤2:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .

步骤3:点击 “NEW(新建)” .

步骤4:输入 客户的编码或者名字 进行搜索后 选择 客户。

步骤5:点击 “Refund Prepaid(预付退款)” .

步骤6:勾选 选框 “☑️” 预付服务.

步骤7:输入 ”0“数字零Value (值)栏里.

步骤8:点击 ADD & CLOSE 图标 “📁” .

步骤9:这里会列出刚才选择的项目/产品。

步骤10:点击 “CHECK OUT(结账)” .

步骤11:确保 记录保存 .

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/08/07/how-to-redeem-items-using-one-or-multiple-credit-coupons/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)” .

步骤2:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .

步骤3:点击 “NEW(新建)” .

步骤4:输入 客户的编码或者名字 进行搜索后 选择 客户。

步骤5:点击 “使用预付” .

步骤6:选择 点数固本.

步骤7:点击 “ADD & CLOSE(添加并关闭)” .

步骤8:接着 弹出客户兑换 可提供的项目。

步骤9:点击“ADD & CLOSE(添加并关闭)” .

步骤10:【选择性】在这点击 青色 dollar 图标 “$” 以用来 兑换 · 多种抵用券.

步骤11:【选择性】选择 一个或多个券 和你要的值数 用来兑换.

步骤12:点击 “CHECK OUT(结账)” .

步骤13:确保 记录保存.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-change-the-payment-method-for-a-refund-ticket/

步骤1:点击 “Sale Appointment” .

步骤2:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .

步骤3:选择一个 优惠券 其中 包括退款 或点击 NEW来创建 · 优惠券.

步骤4:点击 铅笔图标 ”✏️” 以用来 更改.

步骤5:点击 “Pay(付款)” .

步骤6:点击 “Paid By(付款由)” 的栏和 选择 其他付款方式。

*备注: 请勿 在此栏("Paid By "右侧)输入金额。
[!] 负数表示退款金额。

步骤7:点击 “CHECK OUT(结账)” .

步骤8:确保 优惠券结账.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/01/10/how-to-do-commission-allocation-for-specific-sale-tickets/

步骤1:点击 “Setting(设置)” .

步骤2:点击 ”SALE SETTING(销售设定)” .

步骤3:点击 “OTHERS(其他)” .

步骤4:设置 ”佣金分配” 为 “开启” .

步骤5:【选择性】设置 “佣金分配限额总计” 为 “开启” .

步骤6:【选择性】设置 “佣金分配限额 100%” 为 “开启” .

步骤7:点击 保存图标 “💾” .

步骤8:确保 更改保存.

步骤9:接下来点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)” .

步骤10:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .

步骤11:点击 铅笔图标 ”✏️” 以用来 更改.

步骤12:【选择性】在这 更改负责此项任务的员工 并 “CHECK OUT(结账)” 票以此 保存 它。

步骤13:点击 “Commission(佣金)” .

步骤14:选择 最近的付款记录 并且选择。
[!] 佣金按每次付款计算。

步骤15: 取消勾选 “Use Default (使用默认)” 开始自定义 佣金分配付款的部分.

步骤16:输入 支付金额 以此重写佣金分配的默认金额.

步骤17:在这点击 “Full” 一次自动输入以此 总销售额 · 付款金额.

步骤18:接着 更改佣金数额.
[!] 另一个栏就会 更新 当输入 金额.

步骤19:输入 分配百分比.
[!] 另一个栏就会 更新 当输入金额后。

步骤20:在这重复 第十五步 至 第十九步 在这 部分
[!] 如果 “员工服务” 栏有 总数值 · 大过 100%“Value” 金额,佣金分配会被 限制 然后 保存 (可参考第五步至第六步)。

步骤21:接着 “Commission Reference(佣金参考)” 部分可以 填写更多详情.

步骤22:点击 “SAVE(保存)“.

步骤23: 确保 更改保存.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/27/how-to-assign-a-serial-coupon/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)” .Step 1: Click “Sale & Appointment” .

步骤2:点击 ”SALE TICKET(销售优惠票)” .Step 2: Click “SALE TICKET” .

步骤3:点击 “NEW(新建)” .Step 3: Click “NEW” .

Step 4: Set a “客户” name and select a customer .Step 4: Enter a “Customer” name and select a customer.

步骤5:点击 “员工” .Step 5: Click “Employee” .

Step 6: Select an employee and click “SET(设定)“.Step 6: Select an employee and click "SET".

Step 7:  Enter the serial number coupon name and select it .Step 7: Enter the serial number coupon name and select it.

Step 8: Make sure enter the correct “Serial Number” . Step 8: Make sure enter the correct “Serial Number”.

Step 9: Click on the “➕” to add .Step 9: Click on the “➕” to add.

步骤10:点击 “ADD & CLOSE(添加并关闭)” .Step 10: Click "ADD &CLOSE".

Step 11: Click the item .Step 11: Click the item.

Step 12: Select “Prepaid(预付)” .

[!] If the prepaid option is not ticked, tick it.Step 12: Select "Prepaid".

步骤13:点击 “OK” .Step 13: Click "OK".

Step 14: Click “CHECK OUT(结账)” .
Step 14: Click "CHECK OUT".

Last Updated: Nov 2024

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/27/how-to-use-a-serial-coupon/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)” .Step 1: Click “Sale & Appointment” .

步骤2:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)” .Step 2: Click “SALE TICKET” .

步骤3:点击 “NEW(新建)” .Step 3: Click “NEW” .

Step 4: Set a “客户” name and select a customer .Step 4: Enter a “Customer” name and select a customer.

步骤5:点击 “员工” .Step 5: Click “Employee” .

Step 6: Select an employee and click “SET(设定)“.Step 6: Select an employee.

Step 7:  Select the item .Step 8: Select the item.

步骤8:点击“USE PREPAID” . Step 8: Click "USE PREPAID".

Step 9: Select the serial coupon .Step 10: Select the serial coupon.

Step 10: Make sure enter the correct “Serial Number” .Step 11: Make sure enter the correct “Serial Number”.

Step 11: Click on the “➕” to add .Step 12: Click on the “➕” to add.

步骤12:点击 “ADD & CLOSE(添加并关闭)” .Step 13: Click "ADD & CLOSE".

步骤13:点击 “ADD & CLOSE(添加并关闭)” to add the coupon .Step 14: Click "ADD & CLOSE" to add the coupon.

Step 14: Click “PAY” .

[!]The item costs 200, and a coupon worth 100 was applied, so 100 was deducted.
Step 15: Click "PAY".

步骤15:点击 “CHECK OUT(结账)” .Step 16: Click "CHECK OUT".

Last Updated: Nov 2024

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/29/how-to-create-a-job-card/

步骤1 : 点击 “SETTING”.Step 1: Click “SETTING”.

步骤2:点击 “SALE SETTING”.Step 2: Click “SALE SETTING”.

步骤3:设置 “Job Card Button” 以用来 “On” .Step 3: Set “Job Card Button” to “On” .

步骤4:点击 “SAVE”.Step 4: Click “SAVE”.

步骤5:确保 更改saved.Step 5: Make sure the change has been saved.

步骤6:点击 “SALE & APPOINTMENT”.Step 6: Click “SALE & APPOINTMENT”.

步骤7:你可以点击 “SALE TICKET”.Step 7: Click “SALE TICKET”.

步骤8:点击 “NEW”.Step 8: Click “NEW”.

Step 9: Enter the 顾客名。Step 9: Enter the customer name.

步骤10:点击 “Employee”.Step 10: Click “Employee”.

Step 11: Choose the employee(员工)。Step 11: Choose the employee.

步骤12:点击 “SET”.Step 12: Click “SET”.

Step 13: Click “Service”.Step 13: Click “Service”.

Step 14: Choose a 服务。Step 14: Choose a service.

步骤15:点击 “PAY”.Step 15: Click “PAY”.

Step 16: Click “Full”.Step 16: Click “Full”.

步骤17:点击 “CHECK OUT”.Step 17: Click “CHECK OUT”.

Step 18: Click “JOB CARD”.Step 18: Click “JOB CARD”.

Step 19: Job cardpreviewedStep 19: Job card can be previewed here.

Last Updated: November 2024

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/12/10/how-to-remove-expired-item-from-use-prepaid-list/

步骤1 : 点击 “Sale & Appointment”.Step 1: Click "Sale & Appointment".

步骤2:点击 “SALE TICKET”.Step 2: Click "SALE TICKET".

步骤3:点击 “NEW(新建)”。Step 3: Click "NEW".

步骤4:点击 “Employee”.Step 4: Click "Employee".

Step 5: Choose the employee(员工)。Step 5: Choose the employee.

步骤6:点击 “SET(设置)”。Step 6: Click "SET".

步骤7:输入 顾客名。Step 7: Enter the customer name.

步骤8:点击 “REFUND PREPAID”.Step 8: Click "REFUND PREPAID".

Step 9: Choose the expired item.Step 9: Choose the expired item.

步骤10:输入 “0” into the value.Step 10: Enter "0" into the value.

步骤11:点击 “ADD & CLOSE(添加或关闭)”。Step 11: Click "ADD & CLOSE".

步骤12:点击 “CHECK OUT(结账)”。Step 12: Click "CHECK OUT".

步骤13:确保 更改saved.Step 13: Make sure the change has been saved.

Last Updated: December 2024

付款

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/10/24/how-to-add-a-payment-record/

步骤1:点击 “Sale & Appointment(销售 & 预约)“.

步骤2:点击 “PAYMENT(付款)“.

步骤3:点击 “NEW(新建)“.

步骤4:输入 客户的名字或者编码选择 客户。

步骤5:【选择性】您也可以点击旧票据中的付款图标"💵"。
[!] 此步骤可替代第一步 至 第四步。

步骤6:点击 “付款” 并输入 付款金额 申报。

步骤7:点击 blue tick “✔️” 以用来 更新.

步骤8:【选择性】点击 “Full” 按钮 以用来 全额付款 应付金额。

步骤9:输入 付款金额Pay By” 栏。

步骤10:点击 PAY 图标 “💲” 来确认付款。

步骤11:确保 付款的部分保存.

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-payment/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “PAYMENT(付款)”

步骤3:选择 付款记录

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:在此 编辑你想要更改的部分

步骤6:点击 “PAY + RECEIPT(付款 + 收据)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-payment/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “PAYMENT(付款)”

步骤3:选择 付款记录

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:点击 “VOID(废除)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-waive-payment/

步骤1 : 点击 “ADD PAYMENT”

步骤2:输入 客户名字

步骤3:点击和 输入免除金额

步骤4:点击 “PAY(付款)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-reprint-the-payments-receipt/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “PAYMENT(付款)”

步骤3:选择 付款记录

步骤4:点击 “PRINT(打印)” 以重新打印

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/03/13/how-to-set-signature-to-available-for-every-payment/

步骤1:点击 “Setting(设置)“.

步骤2:点击 “SALE SETTING(销售设定)“.

步骤3:点击 “开启” 并勾选 “Prompt” 复选框 “☑️” 在 Payment Signature(付款签名) 栏中。

步骤4:点击 保存图标 “💾”.

步骤5:确保 设置保存.

最后更新: 七月 2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/07/12/how-to-pay-in-3-payment-methods/

步骤1:确保 已完成添加items设置员工和客户.

步骤2:点击 “Pay(付款)“.

a. 付款方式 1

步骤3:在 “Paid By(付款由)” 下拉选择 付款方式,然后填写 付款金额.

b. 付款方式 2

步骤4: 需要另一种付款方式时,点击 在这栏 后选择 付款方式金额.

* 下面的示例图中,显示可以使用现金和 VISA 进行支付。

步骤5:点击 “CHECK OUT(结账)” 确认付款。

步骤6:确认 记录更改.

c. 付款方式 3

步骤7:点击 “Make Payment” 按钮。

步骤8:点击“FULL” 按钮。 Step 9: The amount to be paid is shown and click. Then in “Paid By(付款由)” 下拉选择 付款方式,然后填写 付款金额.

步骤10:【选择性】付款方式也可以 用两种方式,如果需要的话。然后跟第九步的方式一样。

步骤11: 【选择性】在这可以 设置备注 以证明客户已经付款购买。

步骤12:点击任何 PAY 图标 “💲”.

步骤13:确保 记录保存.

步骤14: 刷新 付款完成后,显示付款已完成。

最后更新:8月2024年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/08/07/how-to-do-commission-allocation-for-specific-sale-ticket/

步骤1:点击 “Setting(设置)“.

步骤2:点击 “SALE SETTING(销售设定)“.

步骤3:点击 “OTHERS(其他)“.

步骤4:选择“开启” 在 “佣金分配” 以启用使用。

步骤5: 【选择性】 开启 这个设置,如果您希望保留支付值 不会多过总额 (可参考第十五步)

[!] 例子:当产品卖出500时,佣金分配总额不能是550

步骤6: 【选择性】 开启 如果您希望保留 佣金分配总额为 100% (参考第 十七步及之后的步骤)。

[!] 例子:当员工A被分配60%佣金时,员工B不能有另外65%佣金

步骤7:点击任意 保存图标 “💾”.

步骤8: 确保 设置保存.

步骤9:点击“Sale & Appointment(销售 & 预约)“.

步骤10:点击 “SALE TICKET(销售优惠票)“.

步骤11: 选择销售票据记录并点击 铅笔图标 ”✏️” 以用来 更改.

步骤12:确保这三个部分 已经填写 选定的.

步骤13:点击 “Commission(佣金)“.

步骤14: 由于佣金是根据付款计算的,因此请选择付款来分配佣金。

[!] 如果你不确定是哪个记录的话,可以选最新的记录

步骤15: 不勾选Use Default (使用默认)选框 "☑️"进行自定义销售佣金分配。

步骤16: 输入金额在 付款的部分 以此计算佣金。
[!] 当你完成 第五步时,您将无法输入高于销售总额的值。

步骤17: 【选择性】点击 “Full” 自动输入 总销售额.

步骤18: 输入 销售佣金分配百分比 % 分配给员工 A。金额值将根据输入情况反映出来。然后员工 B,以此类推。

[!] 这一步可以用不同的方法完成、 请参考第十九步。.
[!] 当你完成 第六步如果输入的值导致总百分比超过 100%,则不允许输入。

步骤19:【选择性】 输入 Value (值)栏里 ,此关联 sale commission 分配给工作人员 A。百分比将根据投入情况反映出来。然后是工作人员 B,以此类推。

[!] 这一步可以用不同的方法完成、 请根据第十八步.
[!] 当你完成 第六步如果输入的值导致总百分比超过 100%,则不允许输入。

步骤20:这个部分可以 依据第十五步和第十九步完成.

步骤21: 【选择性】你可以添加更多 详情 · reference(参考) 在这个部分。

步骤22: 点击任何的 保存图标 “💾”.

步骤23: 确保 记录 保存.

最后更新于:2023年8月

https://wesshelp.wessconnect.com/2025/01/17/how-to-create-payment-charge/

步骤1 : 点击 “SETTING”.Step 1: Click “SETTING”.

步骤2:点击 “CHARGE”.Step 2: Click “CHARGE”.

步骤3:点击 “NEW”.Step 3: Click “NEW”.

步骤4:输入 payment charge name.Step 4: Enter the payment charge name.

步骤5:输入 amount.Step 5: Enter the amount.

Step 6:输入 description.Step 6: Enter the description.

Step 7: Set “Published” 以用来 “Yes” .Step 7: Set “Published” to “Yes” .

步骤8:点击 “APPLY” 或其他 磁盘图标 以用来 save.Step 8: Click on “APPLY” or other disk icons to save.

步骤9:确保 new payment chargesaved.Step 9: Make sure the new payment charge has been saved.

Last Updated: January 2025

https://wesshelp.wessconnect.com/2024/11/28/how-to-add-payment-charge/

步骤1 : 点击 “SETTING”.Step 1: Click “SETTING”.

步骤2:点击 “PAYMENT METHOD”.Step 2: Click “PAYMENT METHOD”.

步骤3:点击 pen icon “✏️” 以用来 edit.Step 3: Click on the pen icon “✏️” to edit.

步骤4:点击 “Add Item”.Step 4: Click “Add Item”.

Step 5: Choose the payment charge.Step 5: Choose the payment charge.

步骤6:点击 “ADD & CLOSE”.Step 6: Click “ADD & CLOSE”.

步骤7:你可以点击 “SAVE”.Step 7: Click “SAVE”.

步骤8:确保 更改saved.Step 8: Make sure the change has been saved.

Last Updated: January 2025

会员权转移

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-ownership-transfer/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “OWNERSHIP TRANSFER(所有权转移)”

步骤3:点击 “NEW(新建)”

步骤4:输入 客户名字

步骤5:点击 “TRANSFER PREPAID(转账预付)”

第六步:勾选后 输入想要转移的数量

步骤7:你可以点击 “ADD & CLOSE”

步骤8:点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-ownership-transfer/

步骤1 : 点击 “SALE APPOINTMENT”

步骤2:点击 “OWNERSHIP TRANSFER(所有权转移)”

步骤3:选择 记录

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:在此 编辑你想要更改的部分

步骤6:点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-ownership-transfer/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “OWNERSHIP TRANSFER(所有权转移)”

步骤3:选择 会员权转移记录

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:点击 “VOID(废除)”

最后更新于:4月2021年

客户期初余额

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-customer-opening-balance/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “CUSTOMER OPENING BALANCE(客户开账余额)”

步骤3:点击 “NEW(新建)”

步骤4:输入 客户名字

步骤5:填写 客户拖欠的金额

步骤6:填写 客户剩余的配套

步骤7:你可以点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-customer-opening-balance/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “CUSTOMER OPENING BALANCE(客户开账余额)”

步骤3:选择 用户

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:在此 编辑你想要更改的部分

步骤6:点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-delete-the-customer-opening-balance/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “CUSTOMER OPENING BALANCE(客户开账余额)”

步骤3:选择 想要删除的客户期初余额

步骤4:点击 “DELETE”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/customer-opening-balance-important-note/

如果你想要 替客户增加点数值,请注意 在 “QTY” 中必须输入正确的总数

(* 例子:购买 $1000 会获得额外 $200 点数。 在 "QTY" 你应该输入 $1200 而不是 $1000(或$1))

最后更新于:4月2021年

提交销售总结

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-perform-sale-submission-submit-missing-sales-to-the-landlord/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “SUBMIT SALE(提交交易)”

步骤3:点击 “NEW(新建)”

步骤4:点击和 选择想要的日期

步骤5:点击 “GENERATE(生成)”

步骤6:点击 “SUBMIT(提交)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-resubmit-fail-sale/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “SUBMIT SALE(提交交易)”

步骤3:选择 想要再次提交的销售总结

步骤4:点击 “SUBMIT(提交)”

最后更新于:4月2021年

零用金

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-petty-cash

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “PETTY CASH(小额现金)”

步骤3:点击 “NEW(新建)”

步骤4:输入 零用钱资料

步骤4:点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-edit-petty-cash/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “PETTY CASH(小额现金)”

步骤3:选择 零用钱记录

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:在此 编辑你想要更改的部分

步骤6:点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-void-petty-cash/

步骤1 : 点击 “SALE & APPOINTMENT”

步骤2:点击 “PETTY CASH(小额现金)”

步骤3:选择 想要删除的零用钱记录

步骤4:点击 “EDIT(修改)”

步骤5:点击 “VOID(废除)”

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/how-to-add-petty-cash-category/

步骤1 : 点击 “SETTING(设置)”

步骤2:点击 “PETTY CASH CATEGORY(小额现金类别)”

步骤3:点击 “NEW(新建)”

步骤4:输入 零用钱资料

步骤5:点击 “SAVE(保存)”

最后更新于:4月2021年

销售 & 预约长遇问题

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/service-employee-cannot-be-blank/

当你 更改预付服务到非预付服务时,系统 不会自动在该服务里添加员工 .

解决方案:
步骤1:点击 该服务的员工
Step 2:点击服务专栏, 勾选服务员工
步骤3:点击 “SET”

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/the-record-is-in-used-by-other-records-you-must-void-other-record-before-proceeding/

这是因为 该预售单的预付产品已被使用 或者 该预售单的未付余额已支付. 如果你想删除该销售单,可以参考以下解决方案

状况 1:
"如果该预售单的预付产品已被使用"

第一步:你需要 找出该顾客消费的预付产品在哪个销售单
第二步: 接着更改该订单删除产品 / 删除销售单
第三步:过后再 删除该销售单

状况 2:
"如果该预售单的未付余额已支付"

第一步:你需要到付款页面和 查找顾客是在几时支付的余额
步骤2:点击 更改后删除该记录
第三步:过后再 删除该销售单

https://wesshelp.wessconnect.com/2021/06/17/why-the-staff-from-other-outlets-suddenly-appear-on-my-appointment-book/

这是因为 其他分行的员工误点击到你的分行。 导致这问题的发生是因为 该员工正使用多个浏览器登录到不同的分行。

解决方案:
步骤1:到 “STAFF” > “STAFF” > “APPT ORDERING” > 从下面的列表移除该员工
第二步:你只需要忽略。因为 该员工的名字会在下一天消失

最后更新于:4月2021年

https://wesshelp.wessconnect.com/2023/09/13/customer-buy-and-use-credit-coupon-on-the-same-ticket-how-should-i-void-the-ticket/

步骤1:点击“VOID(废除)”,你会收到 收到 · 错误信息.

步骤2:点击 ”浏览” 在 错误信息.

步骤3:点击 "EDIT“.

步骤4:点击 “Delete” 以 移除 预付用量。

步骤5:点击 “CHECK OUT(结账)” 以 保存.

步骤6:确认 更改 保存.

步骤7:点击 “VOID(废除)“.

步骤8:确保 记录保存.

步骤9:点击 ticket状态 为 “Voided“.

最后更新: 七月 2024年

还是解决不了问题?别担心,我们会在这里为你提供帮助

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